Liberal government waits until last minute to address veteran backlog crisis

February 24, 2022

FOR IMMEDIATE RELEASE

Ottawa, ON – Today, MP Frank Caputo, Shadow Minister for Veterans Affairs and Associate Minister for National Defence, and Pierre Paul-Hus, Conservative Shadow Minister for Public Services and Procurement, released the following statement on the Liberal government’s decision to wait until the last minute to address the backlog crisis at Veteran’s Affairs:

“After months of pressure from Conservatives, Veteran’s advocacy organizations, and Veterans and their families, the Liberal government has finally announced the extension of contracts for temporary staff to reduce the backlog of disability benefit claims on the books at Veterans Affairs Canada (VAC).

“Waiting until the 11th hour to address this crucial step has created unnecessary uncertainty for our veterans.

“When temporary staff were hired to manage the backlog, it was the intention of the government to reduce the backlog to 5,000 by 2022. Instead, the backlog currently sits at 34,000.

“These temporary staff were set to have their contracts expire next week. When Conservatives repeatedly asked the government to follow the recommendations of experts and extend these contracts, the Liberal government sat idle. Despite department officials warning that if these staff were not extended, the backlog would increase by 50 per cent by January.

“I am hopeful that this last-minute extension will make a difference, but the government must now do everything possible to provide the care that Veterans and their families deserve. While the government has committed to addressing the backlog, I implore the Minister to also address the high caseloads and working conditions among VAC case managers.

“We believe our Veterans and their families deserve openness and transparency and should not be treated as an afterthought by this Liberal government. Conservatives recognise the sacrifice and service of our Veterans and their families, and we will continue to fight on their behalf.”

 

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Le gouvernement libéral attend la dernière minute pour s’attaquer aux arriérés qui affligent les anciens combattants

24 février 2022

POUR DIFFUSION IMMÉDIATE

Ottawa (Ontario) – Aujourd’hui, le député Frank Caputo, ministre du Cabinet fantôme responsable des Anciens combattants et ministre adjoint du Cabinet fantôme responsable de la Défense nationale, et Pierre Paul-Hus, ministre du Cabinet fantôme responsable des Services publics et de l’Approvisionnement, ont fait la déclaration suivante sur la décision du gouvernement libéral d’attendre à la dernière minute pour s’attaquer à la situation de l’arriéré au ministère des Anciens Combattants :

« Après des mois de pression de la part des conservateurs, des organismes de défense des anciens combattants, des anciens combattants eux-mêmes et de leurs familles, le gouvernement libéral a finalement annoncé la prolongation des contrats du personnel temporaire afin de réduire l’arriéré des demandes de prestations d’invalidité d’Anciens Combattants Canada (ACC).

« Attendre la dernière minute pour aborder cette étape cruciale a créé une incertitude inutile pour nos anciens combattants.

« Lorsque des employés temporaires ont été embauchés pour gérer l’arriéré, l’intention du gouvernement était de réduire ce dernier à 5 000 d’ici 2022. Actuellement, cet arriéré compte 34 000 demandes.

« Ces employés temporaires devaient voir leur contrat expirer la semaine prochaine. Le gouvernement est resté dans l’inaction et a choisi d’ignorer les nombreuses demandes des conservateurs de suivre les recommandations des experts et de prolonger ces contrats. Même le ministère lui-même a tenté d’avertir le gouvernement que si les contrats de ces employés n’étaient pas prolongés, l’arriéré augmenterait de 50 pour cent d’ici janvier.

« J’ai bon espoir que cette prolongation de dernière minute fera une différence, mais le gouvernement doit maintenant tout faire pour offrir aux anciens combattants et à leurs familles les soins que ces derniers méritent. Bien que le gouvernement se soit engagé à s’attaquer à l’arriéré, j’implore le ministère de s’attaquer également à la charge de travail élevée et aux conditions de travail des gestionnaires de cas d’ACC.

« Nous croyons que nos anciens combattants et leurs familles méritent de la franchise et de la transparence et qu’ils ne devraient pas être traités comme une arrière-pensée par ce gouvernement libéral. Les conservateurs reconnaissent le sacrifice et le service de nos anciens combattants et de leurs familles, et nous continuerons à nous battre en leur nom. »

 

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